O que muda quando você para de tentar consertar as pessoas?

A prática não exige que as pessoas estejam preparadas. Exige que elas compareçam. O que muda nunca é a pessoa, mas sim o que as circunstâncias exigem dela.

A arte de cair: o que falta nas equipes de alto desempenho.

O desempenho é fácil de medir. A recuperação é invisível até desaparecer. As equipes mais resilientes aprenderam a usar a queda a seu favor.

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@tenko.aikido